四季折折 ご利用方法
支払方法
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クレジットカード (Visa, Master, Amex, JCB)・Paypal・代引き(COD)・あと払い(Paidy)・Apple Pay・Google Pay・Shop Pay・PayPay・Line Pay・Au Pay・UnionPay(銀聯)・WeChatPay (微信)・Alipay(支付宝)がご利用いただけます。※”代引き”と”あと払い(paidy)”は日本国内発送のみ
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商品代金以外の必要料金 |
商品代金以外の必要料金:
●配送料 販売価格とは別に配送料をいただきます。
(通常配送) 関東・関西・東北・信越・北陸・東海 1配送先につき 880円 中国・四国 1配送先につき 1,100円 北海道・九州 1配送先につき 1,300円 沖縄 1配送先につき 1,400円
※20,000円以上のお買い上げで送料無料(沖縄・離島除く)となります。
●代引き手数料 宅配会社様への代金引換(COD)をご利用いただく場合は、「代金引換手数料」はお客様負担となります。 代金引換手数料は「支払合計金額」によって異なります。
1万円未満:330円 1万円以上~3万円未満:440円 3万円以上~10万円未満:660円 10万円以上~30万円まで:1,100円
●配達会社様へのお支払いは現金のみとなります。 ●「支払合計金額」は上記代引き手数料を含めた金額です。 ●ご注文金額が50,000円以上の場合、先払いをお願いする場合がございます。 ●長期ご不在等の理由で受け取りが出来ず、配達会社様の保管期間が過ぎてしまった場合は、商品は当店まで返却となります。その場合の往復の送料、代引き手数料はお客様のご負担となりますこと予めご了承ください。
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商品の在庫について
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当サイトに掲載している商品は、店舗で同時に販売しております。在庫管理は、ほぼリアルタイムで管理できるシステムを使用しておりますが、同時刻のタイミングでオンラインストアと店舗で購入された場合、どちらも注文が確定され、欠品してしまう場合がございます。誠に勝手ながらその場合は、オンラインストアのご注文は、お取り消しとなりご返金させていただきます。在庫管理は、できる限りタイムリーな更新を心がけておりますが、万一欠品の際はご了承下さい。
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商品の引渡時期 |
ご注文を受けてから7日以内にお届けいたします。 ※土日は原則発送業務はお休みです。 ※お客様のご都合の長期不在などで宅配会社様の保管期間が過ぎ、当店に返却された場合の再配達は着払いとさせていただきます。
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配送会社 |
ヤマト運輸もしくは日本郵便(ゆうパック)での配送となります。 |
返品・不良品・キャンセルについて |
返品・不良品・キャンセルについて: 商品の到着後7日以内にメールまたはお電話にてご連絡ください。返品時また再送時の配送料は、お客様都合(イメージ違い含む)はお客様負担、当店側の不備によるものは当店で負担させていただきます。
なお、以下の場合は、交換・返品はお受けすることができませんのでご了承ください。
商品到着日から8日以上経過した商品 一度ご使用された商品 到着後お客様側で汚れや破損が生じた商品 商品の箱やタグ、説明書などの付属品を紛失・汚損・破損された場合 事前に返品・交換希望のご連絡をいただいていない場合 当店の判断により返品・交換ができないと判断した場合
イメージ・サイズ違いの返品・交換 当店で扱う商品は主に手作りで個体差があります。手作りの商品は、量産品ではB品となる個体差も''豊かな表情''として良品扱いとなります。なお、販売品については作り手側と当店での基準をクリアした商品を販売しております。お届け後イメージ違い等で交換希望の場合は、在庫がある場合には一回のみ承ります。ただし、返送料金、代引き手数料はお客様のご負担とさせていただきます旨ご了承ください。なお、お届けから7日以内に必ず事前にメール等でご連絡いただくようお願いいたします。手作りの個体差が気になる場合は、発送前でしたら実際にお届けする商品をメール等でお送りすることも出来ます。ご希望の場合はご連絡ください。
海外発送のご注文はイメージ違いの交換・返品は承りません。For more details here
当店不備による返品・交換 当店の不手際での商品の送り間違い等があった場合は早急に対応させていただきます。お届けから7日以内に事前にメール等でご連絡くださいませ。
配送時の破損について 商品到着時に破損があった場合は、お届けから7日以内に、破損している商品の写真、お送りしたダンボール(外側)の写真をメールにてお送りください。その後、配達会社様が破損品とダンボールを引き取りに行きますので、破損した商品、発送時にお送りしたダンボール、梱包材はすべて保管していただくようお願いいたします。配達会社様での引き取り完了後、在庫がある場合は代替品をお送りさせていただき、在庫がない場合はご返金させていただきます。
返品期限: 商品到着後7日以内とさせていただきます。
海外発送(日本国外)は上記の規定にはあてはまりません。
Overseas Shipping (海外発送) is not applicable above condition. For more details here
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返品期限 |
商品到着後7日以内とさせていただきます。 |
領収書について |
当店はペーパーレス化を採用しております。クレジットカード、電子マネーでのお払いの方は、 決済会社からの利用明細書、代引きの方は 配送業者から手渡される領収書が公的な領収書としてご利用いただけます。別途領収書をご入用の方は、電子領収書のコピーはご用意できますので、コメント欄にご記入いただくかメールにてご連絡ください。*領収書と納品書と一緒に''適格請求書''の発行も可能です。 |
よくある質問はこちら
海外発送(日本国外)への発送は上記規定とは異なります。
Overseas Shipping is not applicable as above condition.
海外発送 (Overseas Shipping)here